2023網上群眾工作大會“網上群眾工作平臺的新時代新發展”分論壇。人民網記者 李洋攝

人民網長春12月6日電 （記者李思玥）新時代新征程，互聯網成為重要的執政條件，網絡空間成為重要的執政環境，信息化成為重要的執政手段。12月1日下午，2023網上群眾工作大會“網上群眾工作平臺的新時代新發展”分論壇在長春舉行，部分網上群眾工作平臺負責人及高校專家學者共聚一堂，圍繞如何進一步鞏固陣地，繼續創新推動網上群眾工作平臺高質量發展進行探討。

人民網黨委委員、監事會主席唐維紅致辭。人民網記者 李洋攝

“做宣傳工作本質上也是做群眾工作，堅持走群眾路線，始終與人民同呼吸、共命運、心連心，是黨的新聞事業的優良傳統。”人民網黨委委員、監事會主席唐維紅說，“做好網上群眾工作，既要做好服務，也要做好監督，避免網上和和氣氣、網下拖拖拉拉。我們要為推進基層治理改革不斷創新方式方法，輸出新的經驗。”

人民日報社政治文化部副主任廖文根發表主旨演講。人民網記者 李洋攝

人民日報社政治文化部副主任廖文根發表主旨演講時，分享了關于群眾工作的感受和體會。他提出，堅持人民至上，要帶著感情做好群眾工作。無論是黨委政府還是新聞媒體，都要對群眾多一些理解，多一些關懷，多聽群眾提意見、發牢騷、訴苦衷，多站在群眾角度想問題，將屁股端端地坐在老百姓的這一面，為群眾排憂解難、為群眾努力奮斗。

人民網網上群眾工作部主任楊佳發布“網上群眾工作數據分類標準體系”。人民網記者 李洋攝

人民網網上群眾工作部主任楊佳發布了“網上群眾工作數據分類標準體系”。這套由傳播內容認知全國重點實驗室研發，覆蓋各行業領域的體系已經正式上線運營，已部分開源。楊佳介紹，通過多層級、細顆粒度的標簽設計，“網上群眾工作數據分類標準體系”能實現各級標簽與留言的精準匹配、智能標注、實時解析，并實時分發給相關部門和單位，使之成為調研的案例、督查的線索和把脈民意的依據。目前該體系還在不斷成長完善，未來將進一步用于民情民意變化預測、重大事件走向預判、負面輿情信息預警等，幫助中央和各地更好掌握社情民意。

走好網上群眾路線，通過互聯網辦好群眾急難愁盼事，需要各地各部門、各辦理單位與網上群眾工作平臺的合力。現場，貴州省委網信辦二級巡視員丁蜀生，吉林省委辦公廳網絡輿情處處長楊壯，安徽省委督查室副主任徐輝，遼寧省大連市委辦公室督查二處副處長王博釗就當地網上群眾工作的實踐與具體辦理工作經驗進行了分享。多位知名網上群眾工作平臺的代表圍繞對網上群眾工作的創新思考進行了交流。

“網上群眾工作的目的是使群眾獲得安全感、幸福感，把群眾當做家里人，是開展工作非常重要的態度。”復旦大學新聞學院教授、馬克思主義新聞觀教學與研究基地主任馬凌說，“新時代的黨報黨媒，要在融合發展中自覺運用互聯網思維。網上群眾工作平臺在新媒體技術的加持下，要在程序上做減法，服務上做加法，更好服務網上群眾工作。”她同時提醒，黨媒的網上群眾工作平臺要避免和各類政務平臺做簡單整合，要保持獨立性，才能更好加強黨的領導、更好開展群眾工作，黨媒的輿論監督作用也才能發揮得更好。“互聯網飛速發展，新的媒體技術不斷迭代翻新，我們要積極關注網絡新生態建設，用新技術服務國家治理現代化。”馬凌說。

圓桌對話。人民網記者 李洋攝

在圓桌對話環節，南京報業傳媒集團編委、政務輿情部主任謝臻，長江日報群眾工作部主任劉智宇，四川省達州市委網信辦副主任李楊曦，江蘇省泰州市委網信辦網絡管理執法應急處副處長陳厚民等結合實際工作，分享了網上群眾工作平臺如何創新發展的經驗和各地在標準、制度、定位等方面的思考。

清華大學國情研究院副院長鄢一龍點評時把網上群眾路線的方法論生動地比喻為三個相交的圓圈，三個圓圈分別代表“人民群眾、黨政機關、網絡媒體”。網絡媒體發揮媒介平臺作用，讓人民群眾訴求有著落、有回應，讓黨政機關能夠聽到人民聲音、汲取人民智慧。“三者形成了密切互動，彼此交叉融合的面積越大，說明網上群眾路線走得越好。”鄢一龍說。

人民網黨委委員、監事會主席唐維紅，人民日報社總編室報網互動室主編劉莉莉，大江網副總編輯王劍華，湖南紅網新媒體集團編委、網上群眾工作部主任肖雄，四川新聞網傳媒集團編委、麻辣社區副總編輯黃梅，長城新媒體集團網絡問政部負責人趙永剛，天津津云新媒體集團合作拓展中心主任、《政民零距離》負責人張志怡，陜西西部網《民生熱線》欄目負責人辛超，南京報業傳媒集團編委、政務輿情部主任謝臻，長江日報群眾工作部主任劉智宇共同啟動“我為中國式現代化獻策”大型建言征集活動。人民網記者 李洋攝

論壇上，人民網聯合大江網、湖南紅網新媒體集團、四川新聞網傳媒集團、長城新媒體集團、天津津云新媒體集團、陜西西部網、南京報業傳媒集團、長江日報共同發起的“我為中國式現代化獻策”大型建言征集活動正式啟動。本次聯合征集將匯聚各平臺力量，充分發揮優勢，開展聯合運營，廣泛征求人民群眾的建議，探索網上群眾工作平臺新時代新發展的創新路徑。

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